服务项目 （2）资质等级：投标人应提供有效的质量管理体系ISO9001 或 ISO9000 认证证书，；提供IT服务管理体系认证（ISO20000）；提供信息安全管理体系认证（ISO27001）；提供CMMI3级及以上证书。
（3）业绩信息：近三年（自2018年1月1日起）以来，投标人应具有至少5个合同金额在1000万及以上的信息化项目实施及运维（含SAP ERP实施或运维项目）项目，（投标人应提供加盖公章的项目业绩表、合同首页及签字页）。
（4）项目团队：
1）项目经理：应具有信息系统项目管理师或PMP等项目管理认证；应具有10年以上SAP ERP项目实施的经验； 应具有至少6个完整的SAP ERP实施或运维项目担任项目经理的工作经验；
2）核心顾问：核心顾问中具有SAP HANA项目经验的人员不少于4人；核心顾问中同时参与过完整的ECC6项目和S/4HANA升级项目的人员不少于2人； 核心顾问应连续从事SAP ERP实施或运维类项目服务工作5年及以上；
3）项目人员：本项目人员总数为18人，工作周期25个月，其中一个月为项目交接，现场总人天数不低于 9378人天。所有项目人员须提交简历及三个月的社保证明。
（5）其他：
1）提交过去三年（自2017年1月1日起）经审计的财务报表，年营业收入不低于3000万元。
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