关于智慧物业运营平台（一期）项目谈判公告

（二）预期目标

1、实现安消防、水电暖通设施、能耗、风险预防、人车通行等业务数字化、智能化管理和设施设备集控管理，提升建筑楼宇的管理效率，通过监测建筑楼宇内部的设备、能源使用情况等数据，实现远程智能控制和运营管理，降低运营成本。

2、提升能源管理效率，通过智能监测、分析能源使用情况，优化节能策略，减少能源浪费，提高能源利用效率，推动园区朝着可持续、绿色、低碳的方向发展。

3、实现安防、报修、服务工单自动生成流转、调度、分析。

4、固化品质、服务内容，建设数字化标准任务与流程。

5、通过业内经验丰富的智慧物业系统集成提供商和业务运营商，引入先进、系统的管理体系，指导公司物业业务全面实现数字化转型。

（三）建设内容

智慧物业运营平台（一期）项目围绕建设“1个物业运营中心，3个智慧园区（楼宇）”的整体要求，应具备如下8大核心功能，分别为物业运营中心、综合安防、消防联动、智慧通行、智慧能源、报事报修、品质管理、设备设施物联等。

1、智慧运营

构建统一的数字孪生底座，提供全要素可视化运营平台，可从全国/集团、区域到项目，展现多园区楼宇运营情况，帮助管理者实现全要素、全场景一站式管控。

2、综合安防

实现从集团和多项目的远程视频监控和管理，提升运营和管理效能。平台需支持管理标准制定，提供视频AI、巡更巡检、风险预警等功能，打通工单形成业务闭环。

3、消防联动

电子地图显示消防设备报警具体位置，消防报警信息与视频监控、业务系统、停车场、门禁等其他设备系统联动响应。

4、智慧通行

主要解决人员和车辆出入管理，聚焦员工、访客体验提升以及物业运营管理效率提升，使用智慧物业（大数据、物联网、视频监控、GIS地理信息系统等）应用实现门禁、闸机、访客、一卡通、停车等系统联动，以及人员无感进出、人流统计、轨迹查询等需求。

5、智慧能源

可实现对用能设备、用能状态、用能环境等相关环节进行精细化管理与监测，实现用户能耗管理的数据采集、数据分析、策略优化、策略下发及能耗预测等功能。

6、报事报修

具备工单配置、工单工作台、评价回访、报表统计等功能，原则上物业业务的报事报修、巡检、保洁业务流程处理和监督评价线上化应上尽上。可对工单流转的全部环节配置操作，可单独配置客户报事的应用入口，可在PC端及

7、品质管理