1. 项目名称
机票代理服务（2025-2028）采购项目
2. 招标内容
招标范围：
根据上海核工程研究设计院股份有限公司机票代理项目需求，投标人应提供 包含但不限于以下服务：
1) 上海核工程研究设计院股份有限公司各部门、项目部、分公司、子公司 （6 家）的员工出差机票预定、退改签服务；
2) 信息化订票平台（APP 或小程序）服务并与上海核工程研究设计院股份 有限公司信息化差旅平台对接，信息化订票平台需使用顺畅、界面友好， 符合日常操作习惯，订票/退票/改签后立即完成出票工作；
3) 每月分账、对账、销账等相关工作（信息化平台数据）；
4) 提供 7x24 小时人工售后服务专员；
5) 提供月结垫资服务；
6) 其他需要的增值服务；
进度要求：
1) 人工售后服务专员：合同签订后，可立即开展工作。
2) 信息化订票平台 APP 或小程序：合同签订后，两周至一个月内交付。 服务期限：
上述招标范围内机票代理服务期限为 3 年或截止 2028 年 7 月 31 日，以先到 者为准。
合同模式：
合同签订模式：中标人分别与招标人及招标人的 6 家子公司（上海申核能源 工程技术有限公司、国核（上海）知识产权服务有限公司，上海国核 科技发展有限公司、上海国核机械有限公司、上海核工程科技交流中心有限 公司，上海核电装备测试验证中心有限公司）分别签署合同（合同模版详见 招标文件第五章）。
3. 投标人资格要求
3.1. 投标人基本资格要求
（1） 应具有独立订立合同的资格；
（2） 没有处于被责令停业，财产被接管、冻结，破产状态；
（3） 近 36 个月内无因违法或重大违约行为在与产品质量相关或供货履约能 力相关的诉讼或仲裁中被判承担法律责任；
（4） 近 36 个月内无因假冒其他品牌或者商标、侵犯专利权， 遭到行政或者刑 事处罚，或者承担民事责任的情况；
（5） 供应商在最近三年（至响应截止之日三年）中无重大违法、无重大法律 纠纷、无骗取中标（成交）、严重违规或重大质量安全责任事故的情况；截止投 标截止日，未被“信用中国”网站列入失信被执行人、 重大税收违法案件当事人名单；
（6） 信誉要求：a）未被工商行政管理机关在全国企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单；b）未被最高人民法院 在“信用中国”网站中列入失信被执行人名单；c）投 标人没有处于相关文件确认的禁止投标的范围和处 罚期内；未被列入供应商涉案“黑名单”；d）投标 人没有处于相关文件确认的禁止投标的范围和处罚期内；未被列入黑名单和冻结名单（评标期间尚未解除冻结的）；
（7） 单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位不得在同一标 段投标；
（8） 不接受联合体投标。
3.2. 投标人专项资格要求
（1） 供应商必须是在中华人民共和国境内依法注册具有独立法人的经营单位， 企业法人营业执照在有效期内，其营业范围与采购需求相适应；
（2） 供应商须具有如下且在有效期内的资质证书：航空公司授权出票的 IATA 证书、ISO27001 信息安全管理体系认证证书；
（3） 供应商不能将资格授予下属公司使用参与投标；
（4） 供应商的响应文件不得与事实不符或虚假应答，其响应文件中不得提供 虚假的资格证明等资质及证明材料。
4. 招标文件的获取
4.1. 招标文件发售方式
本项目实行在线售卖招标文件。凡有意参加投标者， 请于购买招标文件时间 内进入报名参与购买招标文件，不接 受现场购买。
4.2. 招标文件发售时间
2025 年 06 月 16 日至 2025 年 06 月 23 日 23 时 59 分（北京时间）。
热线服务：上午 9:00～11:30，下午 13:30～17:30（法定节日除外）。